美容室業界の現状

美容室の数は全国に23万件以上あって、店舗過剰の時代だといわれています。シェア争いが激しくなる中、価格競争に拍車がかかって適正価格を大きく割り込んだ料金設定をしているサロンも見かけることがあります。

しかし、極端な低価格にしたからといって、必ずしもお客様が集まるとは限りません。美容院は、「美容技術」「接客サービス」「店舗イメージ」のどれか一つが欠けてもお客様に選んでいただくことができない業界です。もし、バランスを欠いた価格設定のシワ寄せがスタイリストの給与や労働環境へと行ってしまうと、仕事に対するモチベーションが低下してしまうかもしれません。接客態度やサービスの質にもマイナスの影響が現れて、結果的に一番大切にしなければならないお客様をおざなりにしてしまうことになってしまいます。

ヘアーアンドメイクアップ MKでは、このような事があってはならないと考えています。スタイリスト一同、常に向上心を持ちながら技術向上に向けて努力することが、お客様の満足につながります。そのために、働きやすい環境を整えて、常にやりがいを持って仕事に取り組めるように心掛けています。